Regulamin serwisu szybkiebhp.pl

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Serwis szybkiebhp.pl prowadzi sprzedaż szkoleń z zakresu bezpieczeństwa i higieny pracy realizowanych w formie online.
2. Sprzedawcą jest [DO UZUPEŁNIENIA: pełna nazwa firmy, adres siedziby, NIP, REGON], zwany dalej Sprzedawcą.
3. Kontakt ze Sprzedawcą: kontakt@szybkiebhp.pl lub przez formularz kontaktowy.
4. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu, składania zamówień, dostępu do szkoleń, odstąpienia od umowy i reklamacji.

§ 2. Definicje

• Kurs - szkolenie BHP w formie treści cyfrowej, udostępniane na platformie szkoleniowej po opłaceniu zamówienia.
• Konsument - osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, a także przedsiębiorca na prawach konsumenta w rozumieniu przepisów o prawach konsumenta.
• Kupujący firmowy - przedsiębiorca kupujący miejsca szkoleniowe dla swoich pracowników.
• Konto - indywidualne konto użytkownika w serwisie, wymagane do korzystania z wykupionych szkoleń.

§ 3. Warunki techniczne

Do korzystania z serwisu i szkoleń potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail. Serwis nie wymaga instalowania dodatkowego oprogramowania.

§ 4. Zamówienia i płatności

1. Ceny szkoleń podane w serwisie są cenami brutto i są wyrażone w złotych polskich.
2. Zamówienie składa się, wybierając kurs i przechodząc przez proces zakupu. Zawarcie umowy następuje z chwilą skutecznego opłacenia zamówienia.
3. Płatności obsługuje zewnętrzny operator płatności Stripe. Sprzedawca nie ma dostępu do danych karty płatniczej Kupującego.
4. Kupujący firmowy może w ramach jednego zamówienia wykupić wiele miejsc szkoleniowych i przypisywać je pracownikom w panelu firmowym - przez imienne zaproszenia e-mail lub kody dostępu.

§ 5. Dostęp do szkoleń

1. Dostęp do kursu jest przyznawany niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, na koncie Kupującego lub - przy zakupie firmowym - na koncie pracownika, który przyjął zaproszenie.
2. Szkolenia realizowane są na współpracującej platformie szkoleniowej, do której Kupujący jest automatycznie logowany z poziomu swojego panelu.
3. Po ukończeniu szkolenia i pozytywnym zaliczeniu sprawdzianu wiedzy wystawiane jest zaświadczenie zgodne z przepisami o szkoleniach w dziedzinie BHP.
4. Dostęp do wykupionego kursu jest imienny i nie może być współdzielony.

§ 6. Odstąpienie od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny, składając oświadczenie na adres kontakt@szybkiebhp.pl.
2. Kurs jest treścią cyfrową dostarczaną natychmiast po opłaceniu. Jeżeli Konsument w procesie zakupu wyraźnie zażądał rozpoczęcia dostępu przed upływem terminu odstąpienia i przyjął do wiadomości utratę tego prawa, prawo odstąpienia nie przysługuje zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.
3. W przypadku skutecznego odstąpienia Sprzedawca zwraca płatność w terminie 14 dni tym samym kanałem, którym została dokonana.

§ 7. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania serwisu lub dostępu do szkoleń można składać na adres kontakt@szybkiebhp.pl, opisując problem i podając dane pozwalające zidentyfikować zamówienie.
2. Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
3. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.

§ 8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności, a wykorzystywane pliki cookies - polityka cookies.

§ 9. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności przy zmianie przepisów lub zakresu usług. Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w tym Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta.